Marisa Ventura (Jennifer Lopez) est une mère célibataire qui essaie tant bien que mal de joindre les deux bouts en travaillant dans un hôtel chic de Manhattan et qui rêve d'une vie meilleure pour elle et son jeune fils (Tyler Posey). Un beau jour, Christopher Marshall (Ralph Fiennes), client de l'hôtel et candidat au Sénat, rencontre Marisa et la prend pour une riche mondaine. Après une charmante soirée, ils tombent follement amoureux. Mais lorsque la véritable identité de Marisa est révélée, les problèmes de classe et de statut social menacent de les séparer. Deux personnes de mondes totalement différents peuvent-elles dépasser leurs différences et vivre heureuses à tout jamais ? Du célèbre réalisateur Wayne Wang (Anywhere But Here), avec aussi Natasha Richardson, Stanley Tucci et Bob Hoskins.